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Conditions Générales de Vente
1. Présentation de l'entreprise
Nom de l'entreprise : SARL LOVITECH
Adresse : 4 Place François II, Nantes, France
Téléphone : 06 77 48 69 59
Email : contact@lovitech.fr
Numéro SIRET : 914 020 276
Responsable légal : Rémy Loviton
2. Champ d'application
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre la SARL LOVITECH et ses clients pour les prestations de réparation des appareils électroniques, en particulier les MacBook et iMac. Elles s'appliquent à toutes les interventions réalisées par l'entreprise, qu'elles soient de nature mécanique, électronique ou logicielle, y compris les réparations de micro-soudure sur les cartes mères.
3. Acceptation des conditions générales de vente
En confiant leur appareil à la SARL LOVITECH, les clients acceptent sans réserve les présentes CGV. Toute condition contraire posée par le client, sauf acceptation expresse de notre part, sera donc inopposable à la SARL LOVITECH.
4. Prestations proposées
- Réparations basiques : Remplacement de batterie, écran, clavier, haut-parleurs, carte mères, etc.
- Réparations spécialisées : Micro-soudure sur cartes mères, diagnostics approfondis, récupération de données.
5. Devis et Tarifs
Un devis préalable sera fourni pour chaque intervention. Ce devis est valable pour une durée de 90 joues. Les tarifs des prestations sont ceux en vigueur au jour de la commande, exprimés en euros et hors taxes. Le client doit donner son accord écrit ou oral pour que la réparation commence.
6. Délai d'exécution
Les délais d'exécution sont donnés à titre indicatif. Bien que LOVITECH s'eborce de respecter les délais annoncés, aucun retard ne peut donner lieu à des pénalités ou à l'annulation de la commande.
7. Paiement
Le paiement est dû dès la remise de l'appareil réparé au client, ou avant l'envoi si un transporteur est nécessaire. LOVITECH accepte les paiements par carte bancaire, espèces et virement bancaire. En cas de non-paiement, l'appareil reste la propriété de LOVITECH jusqu'au règlement complet des sommes dues.
8. Garantie
Les réparations ebectuées par la SARL LOVITECH sont garanties pendant une période de 6 mois à compter de la date de facturation. Cette garantie couvre exclusivement les pièces remplacées et la main-d'œuvre associée. Elle ne s'applique pas en cas de mauvaise utilisation de l'appareil, d'interventions réalisées par des tiers, ou de dommages accidentels postérieurs à la réparation.
9. Responsabilité
La SARL LOVITECH décline toute responsabilité en cas de perte de données lors de la réparation. Il est conseillé au client de sauvegarder ses données avant de confier son appareil. En outre, la SARL LOVITECH ne saurait être tenu responsable des dommages indirects, y compris les pertes de revenus ou de profits.
10. Réclamation et Litige
Toute réclamation doit être adressée par écrit à contact@lovitech.fr dans un délai de 7 jours après récupération de l'appareil. En cas de litige, les parties s'eborceront de trouver une solution amiable. À défaut, les tribunaux compétents de Nantes seront seuls compétents.
11. Confidentialité
LOVITECH s'engage à respecter la confidentialité des informations et données fournies par le client. Aucune information ne sera divulguée à des tiers sans l'accord préalable du client.
12. Modification des CGV
LOVITECH se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes CGV. Les nouvelles conditions générales seront applicables dès leur publication sur le site internet de l'entreprise ou par tout autre moyen de communication.
13. Droit applicable
Les présentes CGV sont régies par le droit français. Toute question relative aux CGV sera traitée selon la législation en vigueur en France. Ces conditions générales de vente sont à la disposition de la clientèle sur simple demande et abichées sur le site internet de l'entreprise.
Fait à Nantes, le 22/09/2024
SARL LOVITECH
Rémy Loviton,
Responsable légal