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À propos de Lovitech
Proximité, qualité et intégrité : les principes qui nous tiennent à coeur.
Une équipe dédiée à votre service
Rémy
Dirigeant
Accueil, service client, logistique, micro soudeur, à l'élaboration constante de nouvelles solutions à apporter à la clientèle Lovitech, diplômé d'école d'ingénieur et spécialisé en électronique.
Antoine
Expert Mac et consoles
En charge de l'ensemble des réparations Mac et consoles, micro soudeur hors pair, contrôle qualité, formé chez Lovitech depuis 2021
Baptiste
Responsable atelier de Tours
Diplômé d'école d'ingénieur, Baptiste est en charge de la satisafaction de nos clients tourangeaux à travers tout le savoir faire de Lovitech.
Nos engagements
Accueil en atelier avec le sourire
Lovitech favorise une communication directe et personnalisée, avec un service client ultra réactif sur le canal de votre choix (mail, téléphone, Google, Whatsapp, Facebook). Nous avons pour principe d'apporter à notre clientèle la meilleure expérience possible en priorisant vos attentes.
Proximité, qualité et intégrité
Nous sommes un atelier de réparation indépendant, signifiant que nous n'avons aucun lien avec les fabricants des équipements que nous réparons (Apple, Nintendo, Sony…). Notre objectif n'est donc pas de vous vendre du matériel neuf, mais bel et bien de vous proposer une solution de réparation pour le vôtre, peu importe son état et son âge.
Dans cette optique, nous pratiquons des examens et devis gratuits. Ainsi, ouvrir votre appareil pour identifier le problème et vous fournir une estimation ne vous coûtera rien.
Enfin, si nous ne sommes pas en mesure de réparer votre matériel, le temps passé ne vous sera pas facturé.
- Examen et estimation des réparations gratuits
- La réparation n'aboutie pas, aucune facturation
- Garantie 6 mois
Inventaire exhaustif et fournisseurs vérifiés
Nos délais d'intervention sont parmi les meilleurs du pays, principalement grâce à un excellent stock d'éléments de remplacement. Ainsi, les cas où nous devons passer une commande avant de procéder à la réparation de vote MacBook sont très rares. De plus, les pièces de remplacement proviennent de vendeurs vérifiés, limitant fortement les risques de défaut.
Un menu réduit pour des prestations parfaitement exécutées
Comme dans un bon restaurant, notre liste de prestations est courte car nous préférons travailler parfaitement, sur peu de type de produits, que moyennement sur un grand nombre. Ainsi, dans la grande majorité des cas lorsqu'un Mac ou une console est apporté à notre atelier, nous savons déjà quoi chercher et où, et comment le réparer