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Les différents programmes de réparation Apple

Lovitech a dressé une liste des programmes de réparation gratuites mis en place par Apple pour ses produits MacBook. Il s'agit de problèmes de conception reconnus par Apple pour lesquels ils s'engagent à effectuer la réparation gratuitement SI votre matériel est éligible. Dans le cas où votre matériel n'est pas éligible, Lovitech peut effectuer cette réparation pour vous pour une somme plus raisonnable que ce qui vous sera proposé en boutique Apple.

  1. Programme de réparation du clavier pour MacBook, MacBook Air et MacBook Pro

  • Des lettres ou des caractères se répètent de façon inattendue.

  • Des lettres ou des caractères n’apparaissent pas.

  • Une ou plusieurs touches semblent « bloquées » ou ne répondent pas de façon cohérente.

La liste des modèles concernés sont disponibles sur le site Apple.

2. Programme de réparation du rétroéclairage de l’écran du MacBook Pro 13 pouces

  • Le rétroéclairage de l’écran affiche par intermittence ou de façon continue des zones lumineuses verticales sur tout le bas de l’écran.

  • Le rétroéclairage de l’écran cesse complètement de fonctionner.

La liste des modèles concernés sont disponibles sur le site Apple.


3. Programme de rappel de la batterie du MacBook Pro 15 pouces mi-2015

Apple a déterminé que, sur un nombre limité d’unités plus anciennes de MacBook Pro 15 pouces, la batterie risque de surchauffer et poser des problèmes de sécurité. Les unités concernées ont principalement été vendues entre septembre 2015 et février 2017 et l’éligibilité du produit est déterminée par son numéro de série.

La liste des modèles concernés sont disponibles sur le site Apple.

4. Programme de réparation du lecteur SSD sur les MacBook Pro 13 pouces 2017 (sans Touch Bar)

Apple a déterminé qu’un nombre limité de lecteurs SSD 128 Go et 256 Go utilisés dans les MacBook Pro 13 pouces (sans Touch Bar) présentait un problème pouvant entraîner une perte de données et une défaillance du lecteur. Les unités de MacBook Pro 13 pouces dont les lecteurs sont concernés ont été vendues entre juin 2017 et juin 2018.

La liste des modèles concernés sont disponibles sur le site Apple.

5. Programme de remplacement de la batterie du MacBook Pro 13 pouces (sans Touch Bar)

Apple a déterminé que dans un nombre limité de d’ordinateurs MacBook Pro 13 pouces (sans Touch Bar), une défaillance d’un composant peut provoquant une expansion de la batterie intégrée. Ce n’est pas un problème de sécurité, et Apple remplacera gratuitement les piles éligibles. Les ordinateurs affectés ont été fabriqués entre octobre 2016 et octobre 2017, et l’éligibilité est déterminée par le numéro de série du produit.

Vérifiez l'éligibilité de votre MacBook sur le site d'Apple.

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